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2024年电商发展趋势和机遇是什么？

关键词一：旋风

受抖音电商持续高增长的启发，内容平台纷纷加强电商基础设施建设，结合自身优势和优势，积极探索电商增长的“第二极”。

推出“买家电商”概念4个月后，小红书再次公布了征战电商一年的成绩：年交易额过亿的商户数量增长500%，年交易额过亿的商户数量增长500%。年交易额突破1000万笔，增长380%。 %，小红书诞生了单笔销售额过亿、千万以上的买家。

为了吸引更多品牌/商家进入市场，增强其小红书电商运营的确定性，小红书也一改“佛系”态度，马不停蹄推出小红书电商运营业务指南、小红书业务管理方法论，并通过发布年度“百强主播/商家”来展示平台肌肉。

2024年电商发展趋势和机遇是什么？

与小红书相比，在微信生态中成长起来的视频账号低调得多。

虽然，从去年下半年开始，视频号就刻意培养和孵化顶尖人才，视频号也陆续为商家推出了爆款产品和热销指南，但这或许是因为缺乏能够做到的标杆商家。真正代表了平台的DNA。 达人，或许是因为视频号注重“强产品而非强运营驱动”的发展逻辑，外界对视频号电商的整体价值预测较低。

但这并没有减少微信生态中服务商采取行动的勇气。 他们纷纷转向视频账号电商服务，有的已经取得了积极成效。

在“2024微信公开课专业版”上，视频号公布了过去一年取得的成绩：与2022年相比，视频号电商GMV增长近三倍，订单量同比增长超过244%。 虽然具体的GMV数据没有透露，但卡斯咨询创始人李浩表示，这与他的预估基本一致，2023年视频账号电商的GMV将突破4000亿。

除了视频号和小红书电商的突破，抖音和快手电商的成长故事还在继续。

2023年，抖音电商仍将以80%以上的增速增长，全年GMV预计在2.5万亿左右。 高增长的源泉是抖音布局重点的“泛货架”。 随着商城基础设施的完善、商城运营能力的增强以及搜索推荐技术的不断迭代，泛货架店已经成为大多数商家的增长源泉。 尤其是对于拼多多商家来说，他们将货架市场视为布局抖音电商的中心舞台。 在进一步拓宽平台供给的同时，也帮助平台突破增量天花板。 据《晚报》报道，2023年抖音电商货架电商GMV占比由年初的29%提升至35%以上，略超设定目标； 高增长的另一面则得益于品牌直播间交易规模的持续扩大。 有了运营经验，2023年，品牌不仅会增加抖音直播时长和频次，还会增加抖音运营和投资预算，并继续将日常产品和销售阵地转向品牌自播。

再看快手，根据快手前三季度财报，2023年1月至9月，快手电商增速保持在30%以上，累计GMV达到7805亿。 卡斯预计，2023年全年，快手电商的GMV将稳定在1.1-1.2万亿区间。

此外，虽然很难说哔哩哔哩的电商取得了突破性的进展，但与小红书类似，通过流量倾斜的方式，开发出了保健嫂、光耀利、徐静雨等标杆带货UP。 在哔哩哔哩2024年AD TALK大会上，哔哩哔哩还宣布，2023年哔哩哔哩带货GMV同比增长2.6倍。

在我看来，内容平台之所以能够在2023年借助电商实现理想的增长，不仅是因为平台的天然流量，更是因为差异化的社区和内容氛围积累了差异化属性的粘性用户。 平台上活跃着一大批优秀的创作者。 他们可以用内容培养用户，通过内容转化用户。

不仅如此，2023年也是内容平台从务实走向务实增长的一年。 内容平台终于不再纠结是开环还是闭环，也不再抱着“有约会就能盈利”的心态进入电商行业，而是从战略上入局到了战术层面，他们都是为了取得更大的成绩而努力。 这些都增强了他们在直播电商中的确定性，促成了“万树梨花开”的局面。

关键词2：内容

2023年是传统电商平台全面探索内容的第二年。 作为一种策略，内容被推向了一个新的高度。

虽然从实施路径来看，电商平台依然通过现金、流量补贴的方式挖走场外专家，但相比前两年的内容探索，2023年也是小有收获的一年。

以淘宝为例。 2023年，淘宝在吸引人才方面做出了微妙的调整：一是不仅引进能带货的达人，还邀请大宗内容IP、明星、明星等来淘宝进行非带货直播。 在丰富淘宝直播内容业态的同时，也为平台打造了很多圈外话题，比如椰汁迪斯科秀直播、梅西见面会直播等； 其次，它不再只是给名人现金、流量等。专家引入后，平台的作用变得更加重要，对新账户的支持也得到了加强。 比如，在直播筹备过程中，为了让椰树了解淘宝直播的秘密，椰树团队会带领椰树团队到生态里走访全国优质机构，并提供一——直播期间一对一技术指导和玩法创新指导。 近日，淘宝宣布成立直播电商公司，为有兴趣在淘宝开展直播的明星、KOL、MCN机构提供“保姆式”全托管运营服务。

此外，更多花哨的带货直播也出现在淘宝直播间，比如TVB的港剧式直播、选美直播、《这！ 《那就是街舞》的“街舞风带货”直播、话题主持人张大大的“八卦麦风带货”等。根据淘宝官方数据，淘宝直播已陆续积累数万条内容——不负责带货的主播。 在进一步繁荣淘宝内容生态的同时，也丰富了用户的“购物”体验。

2024年电商发展趋势和机遇是什么？

除了淘宝，京东还吹响了直播电商的号角，在618期间邀请罗永浩加盟京东直播，随后在双十一期间推出了“购销团”等产品推广IP。十一期间，让消费者以更低的价格购买和销售京东产品的理念深入人心。

虽然2023年两家公司在围绕“内容”的工作上都取得了突破，但大家都知道，依靠流量供给和强大的运营方式来推广李佳琪、薇娅这样的头部主播已经不可能了。 那种“天时、地利、人和”相结合的IP创作，在当下的媒体竞争格局中已经无法复制。

但毫无疑问，内容已经成为各平台突破增长瓶颈的稀缺资源。 在传统电商平台上，内容是提高用户留存、促进销售转化的最强武器。 在内容平台上，内容也成为吸引用户、促进销售转化的最强杠杆。

2023年，纵观抖音电商的发展，我最深刻的感触之一就是，当直播电商进入成熟阶段，想要达到理想的ROI，要么以品牌力为杠杆或内容作为杠杆。 没有第三种方法可以解决这个问题。

关键词三：低价

低价，和内容一样，可以说是2023年电商的主旋律。

2023年初，桃田集团制定了五大战略，“价格力”被写入五大战略中。 基于价格力，先后推出同款比价、五星级比价、淘宝好价等。京东更早之前就将“低价策略”确立为京东的“一号工程”。零售方面，曾公开表示，在搜索流量分布上，低价与流量推荐正相关，在推送权重中，价格权重占比不低于50%。 %。 同时，还对每个品类提出了“性价比”上限，并根据“性价比”对各个BU进行强考核。

去年双11，桃田集团改变了往年GMV的核心考核； 京东直接取消预售，推出现货销售，同时将主题定义为“真便宜”。 为了证明自己的“最低价”不含水分，天猫、京东还增加了“买多付钱”、“买多付双倍”等服务。很多”。

钟摆移至2024年，业内价格力相对较弱的抖音也加入了低价商家战。 不仅将“价格力”设定为年度最优先任务，还推出了“热点产品竞价”功能。 如果某个产品在同类产品中价格较低，则可以参与竞价并获得大量的流量曝光支持。

该平台回归低价策略，与搅动电商界的鲶鱼拼多多有很大关系。

拼多多财报显示，2023年第三季度，拼多多营收355.04亿元，同比增长65.09%。 同期相比，桃田集团第二季度营收976.5亿元，同比增长4%，京东集团营收24770亿元，同比增长1.71%。

虽然收入存在差距，但从增速来看，拼多多的业绩可以说是爆炸性的。 拼多多的野蛮增长给同行敲响了警钟，让他们意识到电商竞争的本质仍然是“低价”。 谁能真正做到全网最低价格，谁就能留住消费者。

但这显然不是驱动平台发起低价商战的底层逻辑。 其底层逻辑与后疫情时代用户消费能力和消费心态的变化直接相关。 经过三年的疫情，我们不得不接受这样一个事实：用户的钱包已经大不如前，消费者信心随着经济进入下行周期而大打折扣。

当年轻人崇尚逆向消费、理性消费，当“追求性价比”成为主流消费趋势时，电商平台也在试图展现诚意，通过最简单的效率逻辑激活用户的购买热情，借助全国比价心态，会加速用户对平台最低价格的信任。

这里我也借用卡斯咨询创始人李浩提到的一个观点：电商平台竞争也应该遵循第一原则。 当电商发展到成熟阶段，“多”和“好”很难拉大竞争差距。 当然，“省”和“快”是可以分开的，尤其是“省”。

通过3个关键词，看清2024年商家的趋势和机遇？

当内容平台探索电商的浪潮尚未停止，当“低价”依然是驱动主流用户消费的核心关键词时，相信2024年对于中小商家或供应链来说将是非常好的一年商人。 对于中小企业实现全球增长来说，这也是非常关键的一年。

我们都知道，淘宝的早期发展与其低门槛吸引中小商户和白牌商户密切相关。 但在发展过程中，为了吸引品牌商家，淘宝先后变相提高技术服务费和违约金。 这让一些没有竞争力的中小商户陷入了困境。 尤其是2014年阿里巴巴上市后，淘宝加快了品牌化进程。 平台广告费大幅上涨，导致中小商家结成“反淘宝联盟”。 并一怒之下出去打猎。

这一阶段诞生的拼多多，成为中小企业新的甚至是唯一的去处。

但随着拼多多在政策上对用户的“过度保护”以及对中小商家的“过度严厉”，也加剧了商家与平台之间的矛盾。 这体现在2023年3月上旬，中小商户面临的品牌商户超过10家。 发起“商店轰炸”行动。 但对于绝大多数中小商户来说，对于平台的不合理政策却不敢发声。 毕竟拼多多有流量、有业务，依然贡献着日常交易的基本基础。

然而，随着淘宝、京东“东山再起”，重新“拥抱”中小商户，尤其是来自具有低价优势产业带的中小商户，中小商户再次成为“热点”。平台争夺激烈的“热点”。 蛋糕”。

2023年1月，京东针对中小商户发布“春晓计划”，并于8月升级计划，涉及百亿流量支持、无期限“0元试运营”、双倍流量激励对于新商家。

吴永明接手淘宝后的第一个大动作就是宣布告别双12，转而推出“淘宝年终好价节”营销IP。 据介绍，淘宝好价节是淘宝首次为中小商家量身定制的活动。 营销IP，目前，淘宝良价节位于淘宝APP首页C位，与淘宝直播、淘宝购物并列。 其中，低价商品无疑是曝光的主流。

2024年电商发展趋势和机遇是什么？

除了猫品购冲向低价之外，抖音、快手正在建设大型购物中心或中心店，这也为没有内容能力但有供应链基础和传统电商运营的中小商家提供了新的舞台经验。 此外，小红书主打买家电商，实际上给了个体商家和中小商家通过短视频预告片、直播等方式销售商品的机会。

但需要明确的是：各平台追求的低价并不意味着低品质。 中小企业如果想重回牌桌，就必须不断修炼内功，提高供应链效率和快回生产能力，能够通过数字化引导生产、销售，同时减少库存，继续为平台提供“高价”产品。

同时，中小企业在内容平台做生意时，也必须有意识地提高自己的内容生产能力，因为优质内容永远是获取流量的最强杠杆。 业务越成熟，内容的杠杆效应就越明显。

当然，有赚钱能力的品牌商家依然是各类内容平台生存的基础。

2024年，我认为品牌商家的机会依然会被两个关键词引导：一是爆品；二是产品。 另一个是内容。 其中，爆品意味着流量和销量，而内容则是增加爆品人群触达率、降低割草成本比例的关键。

回望2023年，那些杀出重围的品牌，都将凭借这两个优势先胜。

但相比新兴品牌和白牌，在文章的最后，我想指出一点：传统品牌一旦在新的流量平台上找到了正确的运营方法，就会更容易利用抖音拓展业务。扩大规模并有更好的获胜机会。 大。

一个核心原因是移动互联网已经到了发展的末期。 新兴品牌擅长追赶的流量风口或者红利已经基本消失。 同时，传统品牌在新流量渠道上也存在短板，包括内容短板、投放短板和运营短板。 董事会正在逐渐被填满。

当流量获取能力相当时，已经建立了强大品牌心理的传统品牌将加速其在获客和转化方面的优势，并可以利用其心理优势持续吸引90后、00后的尝鲜者和购买者。 这个事实从2023年汉书、波司登、骆驼等品牌在抖音上的强势爆发就可以看出。

另一方面，对于那些起家于抖音，或者核心业务渠道在抖音的“抖音品牌”来说，2024年的日子会越来越难过！